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Come disattivare Tutto 4 Star
Offerte in anteprima per teSul tuo telefono fisso Tim (ex Telecom Italia), hai attivato l’opzione “Tutto 4 Star”? Grazie a questa particolare opzione, è possibile vedere il numero che ti sta chiamando, avere la segreteria, mandare e ricevere messaggi vocali, sms, oltre ad avere a disposizione Sveglia e Ora Esatta.
Tutto 4 Star ha un costo di 3,98 euro al mese, quindi decisamente accessibile ma, se questi servizi telefonici supplementari non ti servono più, potresti decidere di disattivarli. Ecco cosa fare per chiedere la disdetta.
Modulo disdetta
Prima di tutto telefona il 187 e comunica la tua volontà di disdire l’opzione, mantenendo attive le altre offerte.
Dopodichè, invia anche un modulo di disdetta, in modo da avere una prova cartacea della tua richiesta di disattivazione. La lettera va inviata tramite raccomandata A/R all’indirizzo indicato. Ecco di seguito un fac simile di lettera da inviare:
FAC SIMILE
Spett.le Telecom Italia S.p.A. Servizio Clienti Residenziali
Casella Postale 211
14100 Asti
Luogo e Data _______________________
Oggetto: disdetta dell’opzione Tutto 4 Star
Io sottoscritto/a_______________ nato a ___________ il _______________
codice fiscale _________________
titolare dell’abbonamento n.ro cliente _______________________________
CHIEDO
la disattivazione immediata del servizio in oggetto.
A seguito di questa email, non sarò quindi più tenuto a pagare i canoni relativi all’opzione.
Saluti
Firma
____________________________
Allegati: fotocopia documento di identità e codice fiscale