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iPhone non si collega al pc SOLUZIONE
Offerte in anteprima per teOggi hai provato a collegare il tuo iPhone o iPad al pc, ma ti sei accorto che iTunes non lo riconosce: quando colleghi lo smartphone al computer, non si apre automaticamente iTunes come invece dovrebbe essere. Perchè si verifica questo problema?
Se hai questo problema: quando li colleghi con cavo USB, l’iPhone, l’iPad o l’iPod non vengono riconosciuti dal tuo pc o Mac e quindi iTunes non si apre automaticamente, ecco come risolvere il problema. Leggi la guida e scopri cosa fare!
iTunes non lo riconosce
Accertati innanzitutto di queste regole:
- di avere l’ultima versione di iTunes.
- Di avere, sul Mac o sul computer Windows, l’ultima versione del sistema operativo.
- Accertati che iPhone/iPad/iPod sia acceso.
- Se sul tuo iPhone/iPad/iPod compare la scritta “Vuoi autorizzare questo computer?”, fai tap su Autorizza. Se la scritta pername, devi provare a reimpostare la cartella Lockdown.
- Scollega dal pc ogni device collegato via USB, tranne l’iPhone. Assicurati che tutte le porte USB funzionino.
- Prova a riavviare il pc e iPhone/iPod/iPad.
- Se non riesci a trovare il problema, prova a usare un altro pc e vedi se il problema sussiste, ti consiglio di usufruire del supporto Apple.
Se usi un Mac o un pc Windows, leggi queste specifiche procedure da seguire:
Con Mac:
1. Premi il tasto Opzione, clicca sul menu Apple > Informazioni di sistema o Resoconto di sistema.
3. A questo punto, in Struttura a albero del device USB, dovresti vedere il tuo iPhone/iPad/iPod. Prova ora a rimuovere i programmi di difesa non Apple. Se il problema sussiste rivolgiti al supporto Apple.
Con Windows:
ìVai su Start > Pannello di controllo, quindi su Sistema e manutenzione ed infine vai su Gestione dispositivi. Immetti la password e, in Controller USB, dovresti vedere Apple Mobile Device USB Driverì. Clic destro del mouse, clicca su “Rileva modifiche hardware” e installali. Se non lo trovi, fai così:
- se hai Windows 8, con il mouse fai scorrere da destra a sinistra lo schermo. Tocca Cerca e scrivi Gestione dispositivi, a questo punto tocca Gestione dispositivi. Immetti l’eventuale password e, nella lista Controller USB (Universal Serial Bus), dovresti vedere Apple Mobile Device USB Driver. Clic destro del mouse, clicca su “Rileva modifiche hardware” e installali.
- Se hai Windows 10, clicca nello spazio di ricerca, scrivi Gestione dispositivi e poi Invio. Nella lista Controller USB dovresti vedere Apple Mobile Device USB Driver. Clic destro del mouse, clicca su “Rileva modifiche hardware” e installali.